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2019年凯立淋浴房举办第一届“微笑阳光服务”活动

2020-01-14

2019年2月27日上午,中山凯立洁具有限公司“浅笑阳光服务”发动典礼在公司新展厅隆重举行,公司董事长徐少果女士 、董事总司理徐振幼先生、副总司理肖建华先生及对外服务窗口的人员参加了发动典礼。

凯立淋浴房举行2019年第一届“浅笑阳光服务“活动,深化窗口服务质量,晋级凯立淋浴房售后服务体系,更好的满意各地合作伙伴对服务质量的要求,一起满意终端商场的展开要求,满意终端客户的需求,提高客户的满意度。

首要,总司理助理邹建涛先生宣读《凯立淋浴房第一届“浅笑阳光服务”活动的告诉》和《凯立淋浴房客户服务办理制度》等规划文件,并解读了仪容外表、浅笑服务、文明用语等根本礼仪标准和岗位作业要求等。

随后,董事总司理徐振幼先生作重要讲话,徐总指出,“浅笑阳光服务“活动是公司首届推动的专题性客户服务和客户满意度的全国性服务活动,期望整体凯立对外窗口的服务人员,每天将浅笑阳光服务贯穿于日常作业之中,要酷爱自己的本职作业,提高对外窗口的服务质量和服务水平。咱们要在标准作业中不断的实践总结和完善,以推动本项活动深化、耐久的展开,把”浅笑阳光服务“活动作为凯立淋浴房品牌建造的重要载体,实在落地有关凯立淋浴房新的《售后服务体系许诺和办理标准》,积极探索长效机制,保证“浅笑阳光服务”活动逐渐走向深化,真实将其提高到凯立企业和凯立品牌展开的战略高度。

最终,总司理助理李勇先生带领整体人员庄重发誓:凯立淋浴房,阳光举动、浅笑服务、客户至上;咱们许诺:咱们用真挚服务好每一位凯立客户;咱们用专业满意客户的需求;咱们做好每一件产品;客户的笑脸是凯立最好的代言。

发动典礼由公司人力资源部司理吴彩霞女士掌管。

凯立淋浴房“浅笑阳光服务”活动从我做起,从现在做起,从细节做起;咱们在尽力,咱们在举动,咱们期望用咱们的尽力,用咱们优质的服务,用咱们的诚信,服务好每一位客户。

 

 

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